مدقق ضمان جودة
نوع الوظيفة: وظيفة بدوام كامل
مكان العمل :شرم الشيخ
المدير المباشر: كبير مدققي ضمان الجودة بجنوب سيناء
سنوات الخبرة المطلوبة: لا تقل عن 7 سنوات
كود الوظيفة: 004
المؤهلات والخبرات المطلوبة:
- المؤهل العلمي: يجب أن يكون المتقدم حاصلاً على مؤهل جامعيو إجادة إحدى اللغات الأجنبية بشكل تام.
- الجنسية: يجب أن يكون المتقدم مصري الجنسية.
- كتابة التقارير: إجادة كتابة التقارير باللغة العربية بشكل تام.
- الشهادات: يجب أن يكون حاصلاً على شهادة مدرب محترف سارية تعادل على الأقل المستوى الدولي الثاني طبقاً للمعايير الدولية الأيزو.
- مهارات الكمبيوتر: إجادة استخدام الحاسب الآلي وتطبيقاته العملية بشكل تام.
- الإلمام بالشروط الفنية: الإلمام بالاشتراطات الفنية لأعمال الصيانة والاختبارات للأجهزة والمعدات المستخدمة في الغوص والأنشطة البحرية.
- الخبرة العملية: لا تقل خبرته العملية في مجال سياحة الغوص والأنشطة البحرية عن سبع سنوات.
- الخبرة الإدارية: يجب أن يكون قد سبق له العمل في مناصب إدارية.
- السمعة والسلوك: يجب أن يكون حسن السير والسلوك، طيب السمعة، نقي السيرة، عدم وجود أي مخالفات سابقة كمحترف/ مدير فني أثناء العمل في القطاع.
- روح الفريق: القدرة على العمل بروح الفريق، مُتحرياً الدقة ومُتفانياً في العمل.
المسؤوليات الرئيسية:
- معاينة وفحص الخدمات المقدمة من أعضاء الغرفة وفقاً لأعلى المعايير، وضمان تحقيق أو تجاوز الحد الأدنى من المستويات المطلوبة لتنفيذ الخدمات.
- العمل كمستشار تقني موثوق به لأعضاء الغرفة.
- التعاون مع زملائه المدققين لضمان الكفاءة والانسجام والنزاهة.
- تنفيذ استراتيجيات الغرفة من أجل التميز التشغيلي والتقني للأعضاء.
- فهم وشرح والالتزام بالسياسات والقواعد واللوائح الفنية للغرفة.
- التواصل مع فريق المدققين لتنفيذ استراتيجيات الغرفة، وحل القضايا المتنوعة والمعقدة، وتقديم تقارير منتظمة إلى الإدارة الفنية.
- تحديد وتعظيم الفرص المتاحة لتحسين وتطوير إدارة ضمان الجودة.
- الحفاظ على التعليم المستمر للتقنيات المحلية والدولية.
- المشاركة بشكل رسمي مع مفتشي وزارة السياحة والآثار خلال الزيارات المقررة.
- إجراء المعاينات الفنية الشهرية والسنوية وتقديم التقارير للإدارة الفنية.
- تقديم تقارير الأداء أسبوعياً إلى إدارة ضمان الجودة.
- تحديث قاعدة البيانات الفنية للأعضاء بالتعاون مع منسق ضمان الجودة.
- التحقيق في المخالفات والأحداث بدقة وموضوعية وتقديم تقارير مفصلة احترافية إلى إدارة ضمان الجودة مع التوصيات اللازمة.
المتطلبات الرئيسية:
- التفاعل مع العملاء: خبرة في التخطيط الاستراتيجي.
- الخبرة الإدارية: مهارات اتصال ممتازة مع القدرة على التواصل على المستويات الإدارية العليا.
- الفهم التقني: يجب أن يكون قادراً على إجراء المحادثات الفنية (باللغتين العربية والإنجليزية) مع الأعضاء.
- القدرة على التعامل مع الحالات الحرجة: إثبات القدرة على التعامل مع المواقف الحرجة.
- خبرة في صناعة الغوص: سجل حافل كمعلم محترف وخبرة في إدارة تقديم الخدمات.
- مهارات الكمبيوتر: مهارات ممتازة في استخدام الكمبيوتر.
- إجادة اللغات: يتحدث لغتين على الأقل.
معلومات إضافية:
- يجب أن يتمتع بسمعة ممتازة ونزاهة.
- عدم وجود أي مخالفات سابقة كمحترف/ مدير فني أثناء العمل في القطاع.
- الالتزام والعمل بشغف.
- يجب أن يمتلك سيارة ويحمل رخصة قيادة سارية.
- إمكانية السفر في جميع أنحاء البلاد.
- غير متوفر سكن للعاملين.
طريقة التقديم: